Règles de confidentialité

À compter du 11 avril 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Rivvo Sagl («nous» ou «notre») traite les données personnelles en lien avec le site web https://www.rivvo.ch (le «Site»). Nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD).

1. Responsable du traitement

L’entité responsable du traitement de vos données personnelles est:

Rivvo Sagl

E‑mail: info@rivvo.ch

2. Données collectées

Nous limitons la collecte de données personnelles au strict nécessaire pour le fonctionnement du Site.

a. Données de journalisation du serveur

Lors de chaque visite du Site, notre serveur enregistre automatiquement les informations suivantes à des fins de sécurité et de diagnostic:

Votre adresse IP
Date et heure de la requête
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
URL de la page de provenance

Ces informations sont anonymisées ou supprimées peu après leur collecte et ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.

b. Préférences d’affichage

Nous enregistrons votre choix de thème clair ou sombre dans le localStorage de votre navigateur. Ces données ne quittent pas votre appareil et ne sont pas transmises à nos serveurs.

c. Analyse (Mixpanel)

Nous utilisons le service d’analyse Mixpanel pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent le Site. Mixpanel n’est activé qu’après votre consentement explicite via notre bannière de cookies.

Une fois activé, Mixpanel peut traiter les données suivantes:

Comportement de navigation (pages visitées, interactions, durée de session, événements personnalisés)
Détails de l’appareil et du navigateur
Localisation approximative basée sur votre adresse IP
Identifiants de suivi pseudonymes

Nous ne transmettons jamais votre nom, votre adresse e‑mail ou toute information directement identifiante à Mixpanel. Les données sont stockées dans l’UE/EEE grâce à l’option de résidence des données européenne de Mixpanel.

Aucune donnée d’analyse n’est collectée ou transmise avant votre consentement.

3. Finalités du traitement

Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes:

Journaux serveur et préférences d’affichage – intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site (art. 31 al. 2 LPD; art. 6 par. 1 let. f RGPD, le cas échéant).
Analyse Mixpanel – votre consentement explicite (art. 31 al. 1 LPD; art. 6 par. 1 let. a RGPD).

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing, de profilage ou de décision automatisée.

4. Cookies et technologies similaires

Essentiels – le localStorage est utilisé pour mémoriser votre préférence de thème. Aucun consentement n’est requis.
Analyse – Mixpanel utilise des cookies et le localStorage pour la gestion de session et les identifiants de suivi. Bien que Mixpanel se charge au démarrage de la page, aucune donnée de suivi n’est envoyée tant que vous n’avez pas donné votre accord via la bannière de cookies.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment via le lien de paramètres des cookies dans le pied de page du Site, ou en effaçant les données de votre navigateur. Le retrait du consentement ne porte pas atteinte à la licéité du traitement effectué avant le retrait.

5. Partage des données et transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être accessibles à:

Personnel autorisé de Rivvo Sagl;
Mixpanel, Inc. (États‑Unis), agissant en tant que sous‑traitant dans le cadre d’un accord de traitement des données intégrant les clauses contractuelles types (CCT). Grâce au programme de résidence des données européenne de Mixpanel, les données sont traitées et stockées dans l’UE/EEE;
Fournisseurs d’infrastructure et d’hébergement situés en Suisse ou dans l’UE/EEE, soumis à des obligations appropriées en matière de protection des données.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Lorsque des données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l’UE/EEE (p. ex. Mixpanel USA pour les opérations de support), des garanties appropriées sont en place (CCT et, le cas échéant, certification dans le cadre du Data Privacy Framework).

6. Durée de conservation

Journaux serveur – conservés brièvement (en général quelques mois) à des fins de sécurité, puis supprimés ou anonymisés.
Données d’analyse – conservées conformément à notre configuration Mixpanel.

7. Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez exercer les droits suivants concernant vos données personnelles:

Accéder à vos données
Rectifier des données inexactes
Demander la suppression de vos données
Limiter ou vous opposer au traitement
Recevoir vos données dans un format portable (sous le RGPD)
Retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 1. Nous répondrons dans les meilleurs délais et gratuitement, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, lorsque le RGPD s’applique, auprès de votre autorité de contrôle locale.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées — y compris le chiffrement en transit, les restrictions d’accès et un hébergement sécurisé — pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité périodiquement. Toute version mise à jour sera publiée sur le Site avec une date d’entrée en vigueur révisée. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

10. Questions

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 1.